Une journée pour mettre l'IA au travail, à l'ESPI Bordeaux.

Un public déjà sur le terrain

Dans la salle, des mandataires et une directrice d'agence : des professionnels en activité, qui avaient déjà essayé l'IA sans vraiment l'intégrer à leur semaine. Les quatre premières journées du parcours avaient porté sur les profils de clients, la prospection, le mandat et l'annonce, puis les acquéreurs et la négociation. Cette cinquième journée devait relier tout ça à l'IA, avec une demande simple : que ce soit utile au quotidien.

Une règle : 80 % de pratique

On n'apprend pas l'IA en regardant des diapositives. La journée était donc construite autour de jeux et d'ateliers, avec peu de théorie :

• Un message, quatre clients : le même message adapté à quatre profils de clients, pour voir comment l'IA change de ton quand on le lui demande bien.
• Autorisé ou interdit ? : des retouches de photos d'annonce à classer, pour tracer la limite entre mettre en valeur et tromper.
• Le texte piégé : un texte écrit par l'IA, avec des erreurs à trouver en équipe. La meilleure façon de comprendre qu'on doit toujours relire.
• Un atelier par personne, sur ses propres dossiers : prospecter, préparer une étude du marché du quartier, répondre aux demandes, valoriser un bien, publier sur les réseaux.
• Son propre assistant : en fin de journée, chacun règle son outil d'IA pour qu'il connaisse son activité, son secteur et sa façon d'écrire.

Ce que vous tapez, vous en répondez

Un temps de la journée était consacré aux règles. Ce qu'on colle dans un outil d'IA, ce sont souvent des données de clients : noms, adresses, situations personnelles. Le RGPD et la déontologie de la profession s'appliquent, que le texte soit écrit à la main ou par une machine. D'où une règle simple : on anonymise avant de confier, et on relit avant d'envoyer.

Ce qu'il faut en retenir

• L'IA propose, vous décidez. Elle prépare le brouillon, c'est vous qui signez.
• Plus vous lui en dites sur la situation, moins elle invente.
• Commencez par une seule tâche qui vous prend du temps chaque semaine, et faites-la avec l'IA pendant un mois.